招标范围：天津轨道交通运营集团西站枢纽所辖区域为南广场夹层、南广场地下一层、北广场控制中心综合楼南楼。本次招标范围包括：（1）负责维护西站枢纽运营期间治安安全，维护西站枢纽人员、财产安全，协助公安、天津轨道交通运营集团执行临时安全治安工作。（2）负责西站枢纽区域乘客问询指引，调解现场纠纷，协助做好客流疏导。（3）负责西站枢纽区域微型消防站值守工作，特殊情况下作为公司应急队伍。（4）负责对服务区域内发生的客伤，第一时间进行现场处理并上报，对乘客遗失物品及时捡拾并上报。（5）负责对西站枢纽区域（员工区、设备区、应急疏散通道、走廊、大厅及出入口等）滞留人员进行疏导、劝阻。（6）负责西站枢纽区域施工的管理，进行验证、验票后允许施工人员进入施工区域。（7）负责西站枢纽区域巡视工作，发现可疑人员、异常现象、可疑物品、安全隐患、安全报警及时上报客运管理，填写《保安巡视记录表》。（8）负责协助西站枢纽在应急情况下维持秩序，执行西站枢纽应急预案。（9）负责西站枢纽内应急疏散通道、员工区通道、设备区通道、电梯的巡查工作，阻止外来人员进入员工区和设备区。（10）负责天津轨道交通运营集团有限公司临时交办的其他工作。具体要求详见招标文件。
招标代理：天津城市轨道咨询有限公司