苏州轨道交通4号线及支线站务服务外包项目部成立于2016年5月,主要负责4号线站务服务外包工作。现为提高4号线站务服务外包工作质量,特此面向社会招聘,诚邀您的加入。 招聘要求 年龄:35周岁以下; 身高:男性170cm以上,女性160cm以上; 学历:具有大专及以上学历; 技能:能熟练操作计算机,语言表达能力和沟通 能力强,具有良好的团队意识、服务意识,积极上进,心理素质良好,能够妥善应对和处理突发事件; 其他:形象气质佳,无色盲、色弱、口吃等,需身体健康、遵纪守法,品行良好,无刑事处罚、劳动教养、行政拘留、强制戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录。 岗位职责 1)执行公司的有关规章制度,做到有令必行,有禁必止; 2)服从车站指挥,执行值班站长和值班员的命令; 3)文明上岗,礼貌执勤,热情接待乘客,主动为乘客提供帮助; 4)根据相关预案及时处置站内发生的各种突发事件,做好信息汇报; 5)完成上级领导临时交办的各项工作任务。 工作时间 站务员排班运作模式应按照轨道交通运营分公司有关制度执行,站台岗实行“三班二运转”、客服中心岗实行“四班二运转”、厅巡岗实行“做一休一”。主要班次及工作时间如下: 站台岗:三班两运转,轮班方式为早早中中休休,早班上班时间为:运营开始-14:00,中班上班时间为:14:00-运营结束。 客服中心岗:四班两运转,轮班方式为白夜休休,白班上班时间为:8:30-19:00,夜班上班时间为:19:00-次日9:00。 运营开始时间约为5:40,运营结束时间约为23:00,以运营实际情况为准。 工作地点 苏州轨道交通4号线及支线各站点。 工作福利 工资福利:面议(按公司薪酬管理方案,并交纳社保)。 选拔流程 一、报名 符合招录条件的人员 二、面试通知 项目部根据应聘人员所提交的简历进行初步审核后,发送面试通知 三、录取通知 面试通过后,项目部将会通知被录取人员入职时间及具体要求 注意事项 本次招聘人数为30人,招聘截至日期为9月28日,9月30日前未接到面试通知即为未通过初次筛选,面试后五个工作日内未接到入职通知即为未通过面试。
将个人完整简历投至szgdjt04@163.com(邮件名称需注明姓名+应聘站务员)